Parceiros

Bem-vindo ao Peixe Urbano, uma poderosa ferramenta de vendas que traz resultados reais para seu negócio. É a forma mais prática de trazer novos clientes para conhecerem seu estabelecimento e, através de um bom atendimento e serviço, conquistá-los e fidelizá-los.

Cupons da minha oferta

Cada cupom Peixe Urbano é um código único de resgate, que será apresentado no dia do uso.

Quando um cliente chegar no seu estabelecimento para usar o cupom, você deve fazer a validação do código, usando uma das opções abaixo. Ao digitar o código, nosso sistema confere se o cupom é válido e exibe o status: se está disponível, usado, expirado ou cancelado.

Como validar cupons?

Cupons cancelados

Após comprar um cupom no site, o cliente pode optar pelo seu cancelamento. Quando um cupom é cancelado, seu status é imediatamente atualizado e ele não pode mais ser resgatado.

Se houver uma tentativa de validação de cupom cancelado, o sistema mostrará a mensagem “cupom cancelado”. Apenas cupons que ainda não foram utilizados podem ser cancelados.

Para que não haja resgate indevido, é possível acompanhar os cancelamentos através do Portal de Parceiros.

Validade do cupom

Ao fechar o contrato da oferta com a nossa equipe, você acordou a validade do cupom.
A partir do primeiro dia de resgate, os clientes já começarão a visitar o seu estabelecimento.
Caso você tenha dúvidas relacionadas à validade, entre em contato com o analista de Publicação que efetuou a ligação para coletar mais detalhes e avisar a data de veiculação de sua oferta no site.


Portal de Parceiros

O Portal de Parceiros tem duas funções principais:

1. Gerenciamento de cupons

Você poderá saber o status de qualquer cupom da sua oferta e configurar o acompanhamento dos cupons validados por email

2. Relatórios da oferta

parceiros-relatoriosOs relatórios indicam informações importantes sobre o andamento da sua oferta e o perfil dos seus novos clientes.

Algumas informações disponíveis são:

  • Datas e valores dos repasses
  • Perfil dos consumidores do seu serviço
  • Alcance da divulgação da sua oferta
  • Qual o potencial de fidelização dos clientes Peixe Urbano
  • Comentários de como foi a experiência desses usuários

Para acessar os relatórios basta clicar no link “Ver relatórios” no sumário da oferta. Para outros detalhes ou dúvidas, entre em contato conosco.

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Agora que você aprendeu a gerenciar os cupons e analisar os resultados da sua oferta, lembre-se que o Peixe Urbano é capaz de direcionar muitos novos clientes para seu negócio, mas cabe a você atendê-los bem e fazê-los voltar mais vezes. Veja nossas dicas sobre como oferecer um ótimo atendimento aos seus novos clientes.


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