Peixe Urbano fatura prêmio de melhor empresa para o consumidor em seu segmento

Pela terceira vez (2012, 2014 e 2015), empresa conquista o prêmio Época ReclameAqui pela qualidade de seu atendimento, despontando como líder neste quesito entre as empresas de e-commerce local no Brasil

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Rio de Janeiro, novembro de 2015 – O Peixe Urbano, maior plataforma de ofertas locais do Brasil, conquistou, na noite desta segunda-feira, 16 de novembro, o Prêmio Época ReclameAqui – As Melhores Empresas para o Consumidor, a maior premiação concedida às empresa no país, com base no relacionamento e na opinião direta dos consumidores. Esta edição contou com a participação recorde de aproximadamente 3,5 milhões de internautas, que escolheram suas empresas preferidas em 92 categorias.

Eleita, pela terceira vez, a melhor empresa para o consumidor na categoria “E-Commerce Local”, o Peixe Urbano conta com 100% de reclamações atendidas e índice de resolução superior aos 90% no site ReclameAqui durante os últimos 12 meses, o que dá à empresa a avaliação de “Ótima” junto ao maior site brasileiro de relacionamento entre as empresas e seus clientes.

“Ganhar este prêmio pela terceira vez é motivo de muito orgulho, pois consolida o Peixe Urbano como a melhor empresa para o consumidor em nosso segmento, fruto de muito trabalho e uma grande preocupação com a satisfação do nosso usuário ao longo do últimos anos”, comenta Alex Tabor, Co-Fundador e CEO do Peixe Urbano. “Durante os últimos 12 meses, as vendas da empresa cresceram 157% e, ao mesmo tempo, os nossos índices de atendimento, como tempo de resposta e taxa de resolução, continuaram melhorando. Este prêmio é resultado deste trabalho e um enorme reconhecimento dos nossos usuários”, complementa o executivo.

Criado em 2011, o ReclameAqui conta com mais de 70 mil empresas cadastradas e se tornou referência na avalição do atendimento ao consumidor do Brasil. Mensalmente, mais de 15 milhões de pessoas acessam o site do ReclameAqui para pesquisar a reputação de empresas e de serviços públicos, criando um grande ecossistema de avaliação dos atendimentos aos consumidores nos mais diversos setores da economia.

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Sobre o Peixe Urbano

O Peixe Urbano é a primeira e maior empresa de e-commerce local do Brasil. Com mais de 25 milhões de usuários cadastrados e milhares de ofertas de gastronomia, entretenimento, estética, turismo e produtos, sua missão é ajudar as pessoas a explorarem o que há de melhor em cada cidade, auxiliando as empresas locais a desenvolverem os seus negócios. Fundado no Brasil no início de 2010, o Peixe Urbano foi a primeira empresa latino-americana a ser eleita a “Melhor Startup Internacional do Ano” pelo CrunchiesAwards, principal premiação dos Estados Unidos para startups da área de Internet e tecnologia. Em 2014, recebeu um novo sócio estratégico e acionista majoritário: o Baidu (NSDQ: BIDU), segundo maior serviço global de buscas na web e uma das maiores empresas de internet do mundo.

 

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